Perguntas frequentes
Dosagem

O que significam os símbolos na tabela de dosagem? O que é a tabela de dosagem?
Com a tabela de dosagem em cada embalagem de Persil pode consultar facilmente a dosagem necessária para as peças de roupa a lavar.
A dosagem depende da sujidade na roupa (apresentada em colunas) e da dureza da água local (apresentada em linhas). Os conselhos de dosagem em toda a gama de produtos Persil referem-se sempre a uma carga de 4,5 kg de roupa.
Como sei qual é a dosagem correta?
Cada embalagem de Persil apresenta uma recomendação de dosagem específica. A quantidade adequada de detergente depende da quantidade de roupa na máquina, da sua sujidade e da dureza da água. Se, devido a roupa extremamente suja, for necessária uma pré-lavagem, selecione a dosagem recomendada mais baixa.
Ao usar a dosagem correta de detergente, estará a proteger o ambiente, a poupar dinheiro e a evitar excessos de detergente na máquina e nos tecidos.
Quem me pode dar informação sobre a dureza da minha água local?
Onde posso obter um doseador?
O que é a dureza da água?
Este ponto é importante para determinar a quantidade de detergente a utilizar de acordo com as instruções na embalagem do detergente.
O que significam os graus de sujidade na tabela de dosagem?
Não há sujidade nem nódoas* visíveis. Algumas peças de roupa podem ter absorvido o odor corporal. Exemplos: roupas leves de verão e desportivas (vestidas apenas por algumas horas), t-shirts, camisas, blusas (usadas até 1 dia), roupa de cama e toalhas do quarto de hóspedes (usadas por um dia).
Sujidade normal:
Sujidade visível e/ou algumas nódoas* ligeiras. Exemplos: t-shirts, camisas, blusas (transpiradas ou usadas várias vezes), roupa interior (usada 1 dia), toalhas, roupa de cama (usados até 1 semana), cortinas sem sujidade de nicotina (até 6 meses de utilização).
Sujidade difícil:
Sujidade e/ou nódoas* claramente visíveis. Exemplos: Toalhas e panos de cozinha, guardanapos de pano, bibes, roupa de criança e de futebol (suja com erva e terra), roupa de ténis (suja com saibro), roupa de trabalho (como roupas de mecânico, de padeiro ou talhante que possa ser lavada em casa).
Sujidade muito difícil:
Muita sujidade e nódoas* entranhadas claramente visíveis e possivelmente antigas, peças de roupa com odores desagradáveis fortes.
Exemplos: a sujidade mencionada acima em toalhas de mesa, guardanapos de pano, toalhas e panos de cozinha, panos de limpeza, esfregonas, bibes, roupa para criança e para desporto (bastante sujas com lama, terra e erva), roupa de trabalho.
* Nódoas típicas:
Removíveis: Chá, café, vinho tinto, fruta, vegetais
Com proteínas/hidratos de carbono: Sangue, ovos, leite, amidos
Com gorduras/óleos: Lípidos, óleos/gorduras de cozinha, molhos, querosene, ceras
Pigmentos: Fuligem, terra, areia
Porque é que a dosagem recomendada está relacionada com a dureza da água?
A roupa que é lavada com um nível abaixo da dosagem recomendada de detergente tendo em conta a dureza da água local fica com um tom cinzento indesejável ao fim de algum tempo, e também perde outras qualidades:
- Fica cada vez mais rígida
- Vai ganhando um cheiro desagradável
- Devido à cal depositada torna-se cada vez mais pesada e menos absorvente.
- Gasta-se mais facilmente
Infelizmente, depósitos elevados de cal não podem ser remediados! Se a durabilidade da sua máquina de lavar roupa e dos seus tecidos for importante para si, deve prestar atenção à dosagem de detergente. Neste caso, uma menor quantidade não é sinónimo de uma melhor solução e pode até sair bastante cara. Os componentes amaciadores de água em Persil (e em todos os outros detergentes Henkel) atuam para prevenir as consequências negativas acima referidas. A quantidade de detergente apropriada pode ser facilmente consultada na tabela de dosagem na embalagem dos produtos. Se não souber qual a dureza da sua água, pergunte ao fornecedor da sua rede de distribuição.
É aconselhável lavar roupa muito e pouco suja em conjunto?
Porque é que um amaciador de água adicional não é necessário?
Se seguir as instruções de dosagem, os amaciadores de água não serão necessários com os produtos Persil atuais.
Todos os produtos Persil já protegem a roupa da acumulação de calcário, pelo que os amaciadores de água adicionais já não são necessários.
Como posso ajudar o ambiente ao lavar a roupa?
Porque é que faz sentido usar um amaciador de tecidos?
Por quanto tempo pode durar um detergente?
Não existe nenhuma data de validade para detergentes ou produtos de limpeza, ao contrário dos alimentos, para os quais é um requisito legal. Os nossos detergentes e produtos de limpeza podem ser conservados durante muitos anos se forem guardados num local fresco e seco. Contudo, não deve guardar detergentes líquidos para roupa e produtos de limpeza em locais com temperaturas muito baixas, nomeadamente expô-los ao gelo.
Os códigos de produção nos nossos produtos não podem dar ao consumidor qualquer indicação da data de produção dos mesmos, tratando-se de códigos encriptados. Pode verificar quando um detergente ainda pode ser usado através da sua aparência, do seu cheiro e da sua consistência. Se por exemplo o conteúdo de uma embalagem de detergente em pó consiste apenas de um aglomerado duro, significa que o detergente absorveu demasiada humidade. Já não pode ser doseado corretamente ou dissolvido em água e portanto já não deve ser usado.
Se um detergente mais antigo como o descrito acima ainda "parecer normal" e puder ser doseado e dissolvido com facilidade, pode usá-lo sem hesitação. De qualquer forma, recomendamos que escolha a dosagem para roupa muito suja, na medida em que o desempenho de alguns ingredientes como a lixívia e as enzimas pode diminuir ao longo do tempo. Se a aparência e a consistência do produto já não estiverem como devido, elimine-o de forma adequada.
Como devo lavar as minhas calças de ganga?
As suas calças de ganga conservar-se-ão por mais tempo e não exibirão qualquer desbotamento (riscas brancas), se colocar no máximo 3 calças de ganga na máquina ao mesmo tempo e as virar do avesso.
Selecione uma velocidade de centrifugação baixa e lave com Persil Color Gel no programa para delicados. Sacuda as calças de ganga imediatamente após a sua lavagem e pendure-as para secar.
Como devo lavar as minhas roupas de esqui?
Qual a diferença entre Persil Color Gel e detergentes para roupa delicada colorida?
Já os detergentes delicados para roupa colorida são detergentes especiais para tecidos coloridos delicados. O cuidado dos tecidos e uma limpeza delicada são uma prioridade. Por isso, é recomendada uma carga máxima de 2,5 kg para programas de delicados e de cuidado fácil.
É necessária uma pré-lavagem?
Como devo lavar os meus cortinados?
Não deixe os cortinados lavados no cesto da roupa por muito tempo, para evitar vincos desnecessários. Para os cortinados coloridos recomendamos Persil Color, que ajudará a manter a intensidade das cores pastel e vivas mesmo após várias lavagens.
Além disso:
Um pouco de amaciador como Vernel, usado no enxaguamento final, irá conferir um perfume agradável aos cortinados além de prevenir que as fibras absorvam novamente sujidade demasiado cedo graças ao seu efeito antiestático.
O que fazer quando as peças de roupa largam cor?
Se não tiver a certeza sobre a durabilidade das cores dos tecidos, será melhor lavar a nova peça de roupa separadamente, até 40º C no máximo. Pode também separar os tecidos coloridos lavando cores escuras e claras em separado, ou seja, lavando em conjunto cores semelhantes.
Nódoas

O que fazer se nódoas escuras, em forma de nuvem, aparecerem na roupa após a lavagem?
Estas nódoas são frequentemente causadas, por exemplo, por químicos encontrados em muitos produtos de cuidado capilar. Estes podem ficar depositados na superfície dos tecidos e aderir de forma resistente às fibras. Este efeito faz com que atraiam a sujidade que se liberta durante o ciclo de lavagem.
Se a dosagem de detergente usado não tiver sido suficiente, as nódoas tornar-se-ão claramente visíveis na medida em que as partículas de sujidade ficarão agarradas. Devido às características descritas acima, estas nódoas são muito difíceis ou mesmo impossíveis de remover.
Pode experimentar o seguinte:
Para cada caso, mergulhe a peça de roupa em água com detergente durante várias horas. Dependendo da cor do tecido, use por exemplo Persil Universal ou Persil Color Gel selecionando a dosagem para roupa de sujidade "muito difícil". Por fim, lave os tecidos na máquina de lavar com uma dosagem elevada do produto escolhido (tenha em conta a dureza da água), à mais alta temperatura possível de acordo com a etiqueta de cuidado com a roupa.
Como remover uma nódoa resistente das minhas roupas?
Alternativamente, pode deixar a roupa de molho durante a noite numa solução de detergente ou selecionar a função de molho na máquina de lavar. Para a solução de detergente, dissolva cerca de 135 ml de Persil Universal ou Persil Color em cerca de 7,5 litros de água. As sugestões antinódoas Persil podem fornecer mais informações.
O que fazer com nódoas amarelas que não são removidas na primeira lavagem?
Também pode acontecer que após a primeira lavagem as nódoas já não sejam visíveis. Contudo, após um período de tempo, com a influência de oxigénio estas podem voltar a ter a sua cor original, por exemplo, quando os tecidos são guardados no armário de roupa. Os pigmentos destas nódoas podem ser removidos com Persil Universal (dosagem para sujidade muito difícil) juntamente com um aditivo tira-nódoas, desde que a etiqueta do cuidado com a roupa ou a cor da mesma o permita.
Para remover nódoas de cor escura ou antigas, a maior parte das vezes é necessário enxaguar a roupa durante a noite com uma solução com lixívia. As sugestões antinódoas Persil podem fornecer mais informações.
Mais sugestões? Consulte as nossas sugestões antinódoas Persil aqui!
Problemas com nódoas de vinho tinto na sua roupa? Deseja remover nódoas de gordura resistentes? Ou precisa de ajuda para remover nódoas de sangue resistentes?
A aplicação de sugestões tira-nódoas Persil dá-lhe dicas para remover todos os tipos de nódoas de uma grande variedade de tecidos e materiais!
Pele sensível

Quem sofre de alergia pode usar apenas detergentes sem fragrâncias?
Além disso, em conformidade com as diretivas da UE, algumas fragrâncias que estão mais frequentemente ligadas a alergias estão indicadas na etiqueta na parte traseira do detergente, de forma a ajudar os consumidores com alergias a estas substâncias a selecionar o produto mais adequado.
Persil Sensitive apenas está disponível para compra em lojas selecionadas?
Que detergente deveria utilizar quem sofre de alergias, tem pele sensível ou neurodermatite?
Como posso lavar roupas de bebé ou de criança?
Que materiais são ideais para a pele sensível?
A roupa de criança deve ser lavada antes de ser estreada?
A roupa de criança deve ser lavada em separado?
O que fazer com nódoas de fruta ou vegetais muito resistentes como as de cenoura e espinafres?
A roupa de bebés pode ser lavada com amaciador de tecidos?
Os resíduos de detergentes permanecem na roupa e podem desencadear reações alérgicas?
